Mitarbeiter für den Telefonverkauf im KSC Regional (m/w/d)

Standort: Hans Hess Autoteile GmbH Niederlassung Münster
Hans Hess Autoteile GmbH Niederlassung Münster
Region: Nordrhein-Westfalen
Nordrhein-Westfalen

Ihre Aufgaben:
  • Telefonische Auftragsannahme und Bearbeitung
  • Sicherstellung der telefonischen Erreichbarkeit
  • Sichere Teileidentifikation (Identifizierung mit Kfz- und Ersatzteilen, Kfz-Zubehör und Pflegeprodukte)
  • Beratung und Verkauf von Autoersatzteilen am Telefon
  • Fachliche Kundeberatung (Auskünfte über Lieferzeiten, Konditionen und Preise)
  • Unterstützung des Außendienstes
  • Freigabe und Koordination der Kreditlimits in Abstimmung mit der Debitorenbuchhaltung
Ihr Profil:
  • Abgeschlossene und/oder technische Berufsausbildung
  • Gute Kenntnisse im Bereich Kfz-Teileidentifikation und Produktberatung von Vorteil
  • Freundlicher und kompetenter Umgang mit Kunden und Kollegen
  • Hohes Maß an Eigeninitiative und Serviceorientierung sowie hohe Belastbarkeit
  • Selbstständiges und teamorientiertes Arbeiten
  • Sichere Kenntnisse im Umgang mit allen MS-Office-Anwendungen, SAP-Kenntnisse wünschenswert
  • Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
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