Sachbearbeiter im kfm. Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Standort: Hans Hess Industrietechnik GmbH
Hans Hess Industrietechnik GmbH
Region: Nordrhein-Westfalen
Nordrhein-Westfalen

Ihre Aufgaben:
  • Telefonische Kundenberatung zu Produkten der Hydraulik und Pneumatik
  • Bearbeitung eingehender Anfragen und Ausschreibungen
  • Erstellung schriftlicher Kundenangebote
  • Kalkulation von Kundenpreisen
  • Preisgespräche/-Verhandlungen mit Kunden/Lieferanten
  • Bearbeitung eingehender Bestellungen (klassisch/e-Plattform) 
  • Überwachung des Arbeitsfortschritts von Anfragen und Aufträgen
  • Erledigung des Schriftverkehrs mit Kunden
  • Bearbeitung von Reklamationen 
  • Nutzung des Warenwirtschaftsprogramms INFOR sowie MS-Office
  • Arbeit in kundeneigenen Abwicklungssystemen
Ihr Profil:
  • Abgeschlossene kaufmännische/technische Ausbildung
  • Systematischer und strukturierter Arbeitsstil
  • Grundlegende Produktkenntnisse in den Segmenten Hydraulik und Pneumatik
  • Kenntnisse über die Marktsituation der Hydraulik und Pneumatik
  • Kunden- und leistungsorientiertes Denken und Handeln
  • Gute sprachliche und schriftliche Ausdrucksweise
  • Freundlichkeit, Kundenorientierung und Stressresistenz auch in Drucksituationen 
  • Flexibilität und Entscheidungsfreudigkeit 
  • Hohe IT-Affinität
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